FAQ
In questa sezioni trovi le risposte alle domande più frequenti.
Se non hai trovato la risposta che cerchi scrivi una mail a furighedda@gmail.com specificando nell'oggetto FAQ.
IMBALLO E CONFEZIONE
Ogni monile è venduto con la sua confezione (barattolino in vetro o scatolina, e certificato di garanzia.
E' quindi spedito con un imballo adeguato alla sua sicurezza.
TEMPI DI LAVORAZIONE E CONSEGNA
Tutti i monili non sono immediatamente disponibili perché vengono prodotti in base all'ordine del cliente.
Sono perciò necessari tempi di preparazione dipendenti dalla quantità ordinata e dal controllo di qualità.
I tempi di consegna sono dettati dal corriere (SDA o GLS), e in linea generale avvengono in 2/5 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione.
GARANZIA NICHEL-FREE
Tutti i monili Furighedda sono certificati nichel-free perché i semilavorati metallici utilizzati sono già garantiti dal fornitore (italiano e/o europeo).
MANUTENZIONE DEL MONILE
Manutenzione
I bracciali e le collane tubolari in broccato sono lavabili a mano con saponi per tessuti delicati e a basse temperature, asciugandoli tamponando con un asciugamano. Non strizzare.
Si consiglia di non candeggiare.
Far asciugare appendendo il monile con le parti metalliche in alto, in luogo areato e all'ombra.
Non esporre prolungatamente a fonti di calore.
Le finiture in ottone dorato possono essere pulite con un pannetto in microfibra, senza l'ausilio di prodotti aggressivi.
Inoltre si consiglia di:
non spruzzare profumo;
non esporli a condizioni di forti umidità o salsedine;
togliere prima di andare a dormire o fare sport.
UNICITÀ
Tutti i gioielli sono pezzi unici, è possibile dunque che, anche con colore uguale, le posizioni dei ricami del tessuto possano essere differenti da pezzo a pezzo poiché fatti con stoffe che, a secondo del pezzo, potrebbero presentare ricami e disegni in posizioni diverse a seconda del gioiello. Potrebbero dunque differire leggermente tra loro. Questa caratteristica non è un difetto ma un pregio, segno di unicità del gioiello fatto a mano. Per questo motivo non è possibile richiedere una copia esatta di un monile.
B2B
Se hai una gioielleria o un negozio di artigianato artistico, e vuoi diventare rivenditore del brand Furighedda invia una richiesta attraverso il contatto email: furighedda@gmail.com